Это не банк

13.01.2014 16:53
2003
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак. Мой опыт общения с этим если можно так сказать банком. Мой приятель видимо когда-то взял кредит в этом учреждении и оставил мой номер как контактный. На данный момент мне названивают сотрудники Альфа банка (по крайней мере они так представляются) и просят Сергея Сергеевича. Происходит это раз по 20 в день. Уже и в черный список вносил и разговаривал и вежливо, и невежливо. Никакого эффекта. На вопрос до каких пор все это будет продолжаться одна девушка ответила "Пока Сергей Сергеевич не отдаст долг". Звонящие, кстати, имеют привычку откровенно хамить. Я понятия не имею, где сейчас должник, что с ним и т.д. И меня это мало интересует. Почему я должен его искать и т.д? После такого хамского поведения сотрудников этого банка у меня название АЛЬФА БАНК вызывает рвотные позывы. Собственно, теперь никогда в жизни даже в случае отсутствия альтернативы не обращусь в эту организацию. Хотелось бы увидеть комментарии сотрудников ответственных подразделений. [b]Администратор: [/b] По телефону Вам не предлагали никаких иных, кроме как "Пока Сергей Сергеевич не отдаст долг", вариантов решения проблемы? [b]alekop: [/b] Предлагали дать его телефоны, адреса и т.д., но прекратить звонки обещали только в случае возврата долга. На данный момент успокоились, что не может не радовать. :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-01-15T13:33:00+04:00
Здравствуйте, благодарим Вас за предоставленные данные. Ваш номер телефона будет отключен от ошибочного информирования не позднее следующего рабочего дня. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО «Альфа-Банк

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка