Навязывание услуг при явном отказе от них

Так уж сложилось, что мне понадобилась обычная дебетовая карточка для выполнения обычных операций, таких как пополнение наличных и снятие наличных. Другие функции мне не требовались и по-прежнему не требуются. Данные условие были обговорены мною с оператором и оператор предложила мне, как лицу, которое удовлетворяет некие требования тариф молодежный. Я согласился, но еще раз подчеркнул, что НИКАКИЕ доп. услуги мне не нужны, что мне не нужен онлайн-банкинг, не нужно автоинформирование, ничего не надо подключать. Мне нужно было две операции - снятие и пополнение наличных через банкоматы\кассу банка. Поняв друг-друга оператор сообщил мне, что моя карта будет готова через 2 недели. Карта была готова через 3 недели, но меня сроки не поджимали, поэтому все было нормально. Получив карточку за день до отлета в Германию, я ее активировал в банкомате и со спокойной душой улетел. Однако спокойствие моей души было нарушено входящей смс-кой, которая даже опередила билайновскую "добро пожаловать в Германию", а в смс-ке было написано "Недостаточно денег для пополнения счета мобильного телефона". То есть мне подключили услугу, которая списывает деньги в пользу моего корпоративного сотового телефона. Отличная услуга, сбербанк. В германии я был две недели, а потом, сразу же по возвращению я приехал в то же самое отделение сбербанка (на ул. Чкалова, у газовика), сообщил о том, что возможно возникла какая-та ошибка, и прошу отключить данную услугу в связи с тем, что я не просил ее подключать, а так же в связи с тем, что мне она нафиг не нужна. Мне предложили воспользоваться банкоматом для этой операции, однако на тот момент карточки в наличии у меня не было. Я попросил оператора отключить эту услугу, т.к. я ее не подключал. Она отказала мне мотивировав это тем, что у оператора нет такой возможности и отправила к управляющей. Управляющая сказала, что так же не может ничем помочь, но после недолгих препирательств позвонила куда-то, передала мне трубку и спустя несколько минут голос из трубки сообщил мне, что услуга отключена, никаких других услуг нету и все хорошо бла-бла-бла. Я спокойный и довольный ушел из сбербанка, однако 14.12.13 было произведено списание в размере 60 рублей в пользу моего корпоративного сотового телефона. Так как был предельно занят весь конец декабря, то было некогда бодаться за это. Однако сегодня, 15 января "я" опять пополнил "свой" счет мобильного телефона на сумму 60 рублей. Так вот, я знаю что здесь бывают представители банков, 120 рублей можете себе оставить, но [B]отключите мне эту услугу[/B], мне она не нужна, я об этом заявил еще в момент заключения договора. P.S. Когда я прихожу в банк и хочу выполнить операцию пополнение своего [B]единственного[/B] счета в кассе по паспорту, я бы хотел, чтобы у меня не спрашивали номер моего [B]единственного[/B] счета в банке, мне кажется моих паспортных данных вполне достаточно, чтобы однозначно идентифицировать, какой у меня счет.