Приятно иметь дело

15.01.2014 13:19
3302
Оценка
5
Отзыв проверен
Люди так устроены, что если нас обидели, оскорбили, ущемили – мы найдём время написать жалобу, поделиться опытом, а вот если всё хорошо и мы довольны, то всё как то «руки не доходят» о хорошем рассказать. Поэтому решила не полениться, и написать отзыв! 25.11.13 подала заявку на получение ипотечного кредита в отделение Газпромбанка в г.Новоуральске, ул. Ленина, 132А . 12.12.13 мне позвонили из банка и сообщили, что моя заявка одобрена. Моей радости не было предела! Ипотека под 12% годовых! На 13 лет! Материнский капитал засчитали в качестве первоначального взноса! (На опыте убедилась, что в некоторых банка этот существенный для меня момент всего лишь рекламный ход, а фактически они по этой схеме и не работают). Хочу отметить работу специалиста по кредитованию Д-ной Анны Сергеевны: начиная с первой консультации по вопросу кредитования и сейчас, на этапе подбора объекта, когда звоню в банк, чтобы получить ту или иную информацию, всегда вежлива, доброжелательна, компетентна! Приятно иметь дело с Банком в лице таких сотрудников!
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-27T13:28:13+03:00
Здравствуйте, doi! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2014 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка