Выскажусь...

Недавно оформил себе золотую дебетную карту в Альфа Банке. К ней кучу дополнительных карт, в том числе и виртуальную для пользования пайпал. Очень порадовала система интернет-банкинга Альфа-клик. Очень удобно, все видно, все понятно. Правда Альфа-Мобайл немного запаздывает в реакции в том плане, что не пишет зарезервированные суммы (операции HOLD). При оформлении в отделении Альфа Банка мне все понятно и доступно объяснили что да как и тому подобное. Помогли быстро все оформить и дали все необходимые и не совсем необходимые распечатки (которые пригодились позже). Теперь что касательно самой работы карт. Виртуалка ОТЛИЧНО отработала. Прошел авторизацию в пайпал, через 3 дня в Альфа-Клик посмотрел код авторизации, ввел в системе и никаких проблем. Банкоматов вокруг очень много, работать с ними одно удовольствие! Оплачивать сотовую связь вообще одно удовольствие. Делаю это с мобильника. Очень доволен! Недавно был казус. Потребовалась мне положить небольшую сумму на счет карты. Захожу вечером к банкомату, кидаю в него 600 рублей... банкомат долго-долго думает и пишет, что транзакция не прошла... естественно ни денег на счету, ни их в руках. Все осталось в банкомате. Отхожу, звоню в колл-центр. Звоню в колл-центр, объясняю ситуацию. У меня запрашиваю все мои данные... после 5 минут общения составляем претензию и мне говорят, что такие вопросы решаются в течение 2-х недель! Я в шоке... но сумма маленькая, тут же забываю об этом с надеждой о том, что мне как владельца золотой карты сделают чуть быстрее. Какого же было мое удивление, когда через 2 дня случайно обнаруживаю, что деньги уже сутки как находятся на карте! Вот хочу в ближайшее время оформить кредитную карту, если предложат приятные условия.