Странное расписание работы офисов в Москве

23.01.2014 21:13

3499

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день ! После приостановки лицензии Мастер банка искал надежный банк, в котором можно разместить средства. Решил выбрать ваш банк. Со второй попытки сумел разместить у вас депозит. Подключиться к онлайн обслуживанию не смог, так как (по словам вашего сотрудника) "система зависла" и не было возможности оформить банковскую карту. 23.01.2014 в отделение Фили в Москве в 19.05 я приехал для оформления карты. Ваш охранник выставил меня за дверь, объяснив, что они уже закрыты. Как оказалось, в четверг банк работает до 20.00, но с технологическим перерывом с 19.00 до 19.30. Я уже не первый раз попадаю на ситуацию, когда не могу попасть в ваше отделение после работы. Кто сумел придумать такой перерыв? Если он очень нужен, почему его не сделали с 19.30 до 20.00? И банк работает для клиентов или клиенты для банка? Я часто пользуюсь банковскими продуктами в Москве и уже уже привык, что после работы в отделение можно попасть без проблем. Почему-то это не ваш случай. Так что было бы очень хорошо, если банк для своих отделений в Москве сделал расписание работы, удобное для клиентов, иначе нет никаких проблем обратиться к услугам другого банка.

monstrU

2014-02-03T12:21:00+04:00

Спасибо за внимание к моему сообщению. Банк со мной связался и выпустил карту, которую не смог выдать ранее.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место

из 307 банка

3,79

средняя оценка

21.21%

решено проблем

1 580

отзыва

1 523

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оперативно и профессионально user-722026289019 Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...

Ак Барс Банк

Квалифицированная помощь оператора в чате Klientka2009 Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...

Ак Барс Банк

Точка роста. user-545814423442 28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...

Ак Барс Банк

Арест карт и временное снятие ареста через СП user-767125662277 Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...

Ак Барс Банк

Платные услуги интернет не только user-260314024969 ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...

Ак Барс Банк

Вопрос об аресте задолженности user-586310401807 Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...

Ак Барс Банк

Вопрос про офис user-595422041060 Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...

Ак Барс Банк

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026