Вот так сервис, вот так банк

28.01.2014 12:08
2025
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиентом вашего банка никогда не являлся и, надеюсь, не буду. Ознакомившись с отзывами, понял, что это ваш подход в целом к людям. Вот уже порядка 2 недель мне поступают звонки от ваших операторов с 7:00 до 23:00. Согласия на использование своего номера я не давал, ни вам, ни вашему горе-клиенту. Ваши звонки мне ничего не решат, зарплаты за выбивания долга вы мне не платите, поэтому решайте свои проблемы сами. Оставьте меня в покое. Номер менять уж очень не хочется. Жаль, что нет оценки в отрицательную сторону, 1 - это для вас очень много...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-06T07:41:00+03:00
Засчитано с учетом развития событий.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-01-28T12:17:00+04:00
Здравствуйте, очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение о нашем Банке. Указанный Вами номер телефона был предоставлен Клиентом Банка как номер для срочной связи. По результатам проведенной проверки звонки на данный номер будут прекращены со следующего рабочего дня. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка