Оперативность и качество обслуживания в Одинцовском отделении банка МКБ

29.01.2014 15:49

2175

Оценка

Отзыв проверен

Был просто поражен оперативностью и качеством обслуживания в Одинцовском отделении МКБ. В воскресенье 26.01.2014 я подал заявку на дебетовую и кредитную карты. Заявку на кредитную карту и запрашиваемый лимит мне уже одобрили на следующий день! Причем предоставленный лимит по карте я не мог получить ни в каком другом банке г. Одинцово. А теперь внимание! Сегодня утром 29.01.2014 я уже получил и активировал обе карты! Я очень был доволен, так как с таким высоким качеством обслуживания и оперативностью столкнулся впервые. Впервые, как ИП, я столкнулся с тем, что со мной разговаривали как с обычным человеком, а не пеняли по поводу и без повода по любому вопросу, мол понимаете ли, Вы ИП. Так же порадовал интернет-банк и мобильное приложение. Функциональный и эргономичный интерфейс в этих приложениях сочетается с хорошим дизайном приложений. Отдельное спасибо Екатерине Д-вой, которая вела мои заявки. На все свои вопросы я получал четкие и исчерпывающие ответы и, что немаловажно, полезные советы. Надеюсь, что мои положительные эмоции, которые я уже положил на депозит банка, в дальнейшем будут будут приумножатся как на вкладе Накопительный+. :)

Московский кредитный банк (МКБ)

2014-01-29T16:46:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку работы Банка. Мы страемся, чтобы предлагаемые продукты были выгодны для клиентов, обслуживание в дополнительных офисах было на высоком уровне, а дистанционное обслуживание - многофункциональным и удобным. Рады, что Вы получили карты, выпущенные в Банке на Ваше имя, в том числе кредитную, в короткие сроки. Мы передали Вашу благодарность сотруднику Дополнительного офиса "Отделение "Одинцовское", а также руководителю, курирующему его работу. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 426

отзыва

5 296

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка user-332526005587 Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...

Московский кредитный банк (МКБ)

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте user-401712685945 1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...

Московский кредитный банк (МКБ)

Закрытие счетов user-644825982075 Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...

Московский кредитный банк (МКБ)

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа user-401712685945 18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв user-893325940390 01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность MKB2021 27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска user-401712685945 25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026