Какой мерой меряете, такой и вам будет отмерено

30.01.2014 17:42
2168
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Что-то вот сижу, взгрустнув, но тем не менее решил написать свой отзыв. Конечно, зная всё наперед, даже в мыслях нет чинить обиду на ТКС. Странно, конечно... Понятно, не по доброй воле мы попадаем в переплет, но попав, надеемся на диалог. Контора попала под каток Мастер Банка. Фирма не выдержала и сломалась. Всех сократили, а в таком возрасте как у меня сразу новую и не найдешь. Пошли просрочки. Неоднократно объяснял операторам ситуацию, кивали языками и давай, давай, давай... Правда странное дело, другой банк, узнав о причине задолженности, сам предложил реструктуризовать долг с отсрочкой, ТКС же ушел в подполье и только - дай. Вот сегодня набрал сумму по долгу, позвонил в службу по задолженности - и взгрустнул. Смска от сегодня: "срочно оплатите мин. платеж", а девушка оператор - "не нужно ваших оплат, требуем всё - и опишем имущество". И довольно грубо. Жаль, не записал! Ну, не надо Вам, хотите пободаться, хотите судов - да пожалуйста. Тем не менее, благодарен ТКС за поддержку в тяжелые минуты, очень радовали смс-ки и вменяемые операторы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-10T10:39:00+04:00
С учетом развития событий, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2014-01-31T15:08:00+04:00
Здравствуйте. Мы прослушали звонок, речь о котором идет в тексте отзыва. Сотрудник лишь уведомил Вас о возможных последствиях неисполнения обязательств по договору, при этом грубости и тем более хамства в ходе диалога мы не обнаружили. Учитывая количество допущенных на тот момент пропусков оплаты обязательных платежей сотрудник уведомил Вас о необходимости полной оплаты долга, как того требуют действующие для таких случаев процедуры в Банке. Рады, что несмотря на ситуацию Вы оцениваете опыт работы с Банком положительно. Надеемся, что сделанное нами сегодня предложение поможет Вам преодолеть возникшие тяготы финансового характера. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка