Худший банк из всех, с которыми я когда-либо сталкивалась

Данный банк был навязан компанией-застройщиком. Каждый раз, чтобы погасить кредит частично-досрочно, приходится провести в банке полтора-два часа. Даже в отделениях, где есть электронная очередь, она не соблюдается и люди идут в хаотичном порядке. По договору, ипотечная ставка снижается с момента, когда банк заберет в рег.палате закладную. Но загвоздка в том, что они месяцами не будут забирать эту закладную из рег. палаты, чтобы не снижать процентную ставку. Ответ в банке один - наш сотрудник заберет, как сможет, Вы не одна такая. Разумеется, 13,5% годовых, лучше чем 12%, зачем вообще забирать закладную? Тем кто раздумывает, сотрудничать с МТС-банком или нет в будущем, мой совет - никогда, даже не думайте. Если есть варианты - идите в другой банк. На форуме нашего ЖК (всем покупателям квартир был навязан данный банк), Вы не найдете ни одного положительного комментария, о работе с МТС-банком. [b]Администратор:[/b] Приведите, пожалуйста, конкретный пример Вашего сотрудничества с банком. [b]Meg452:[/b] Конкретный пример - 25 декабря менеджеру ипотечного отдела переданы свидетельство и собственности и страховка квартиры. С января ставка не снижена, с февраля ставка не снижена. В течение нескольких дней после предоставления данных документов, банк должен забрать в рег палате закладную (по словам менеджера, они бывают там 3 раза в неделю). Но банк даже не собирается забирать закладную, чтобы не снижать процентную ставку. На сегодняшний день 05.02.14 процентная ставка не снижена. Менеджер ипотечного отдела - Александр Б-н.