Обман по вкладу

31.01.2014 21:38
2148
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В отделениях Совкомбанка невозможно открыть указанный на сайте и в рекламных материалах вклад "Проценты на проценты". Сегодня, 31.01.2014, при попытке это сделать, я увидел перед собой договор вклада "Проценты на проценты с защитой". В любом другом случае "защита" - это классно! Но не в Совкомбанке. И вот почему - в этом самом договоре "...с защитой" неожиданно в пункте 1.6.1 начинает фигурировать некая "программа страхования", выход из которой "в течение срока действия договора" грозит клиенту падением ставки до 10.3% годовых (с заявленных в рекламных материалах 10.55%). Таким образом, невозможно подписать договор вклада, не подписавшись на "программу страхования" с ежемесячной "страховой премией не более 150 рублей". Статья 16 ЗоЗПП Совкомбанка, очевидно, не касается. Приятная неожиданность для РосПотребНадзора, но очень неприятная для вкладчиков. Любой здравомыслящий человек попробует отказаться от де-факто навязанной услуги, однако сделать вы это можете не раньше, чем на следующий день - у вас просто не примут заявление день-в-день, что и произошло со мной. И, опять-таки, согласно условиям договора ваша ставка сразу же упадет - ведь это уже "в течение срока действия"! Убедительная просьба банку перестать вводить в заблуждение несведущих вкладчиков (а все мы понимаем, какая возрастная группа является основным ядром клиентов-вкладчиков в СовКом'е - и это придает особенное кощунство происходящему), убрать из рекламных материалов невозможный к открытию вклад "Проценты на проценты" и привести содержание договора срочного банковского вклада в соответствие с российским законодательством. Со своей стороны обязуюсь уведомить Роспотребнадзор об указанном нарушении, благо пример договора по вышеназванному вкладу у меня на руках.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-02-04T13:56:00+04:00
Добрый день! В банке действует программа вклада со страховой защитой. Однако это не означает, что нельзя открыть вклад основной линейки. Клиентам предлагается на выбор 2 продукта – либо вклад «Проценты на проценты» на 3 года со ставкой 10,3%, либо вклад «Проценты на проценты с защитой» на 3 года под ставку 10,55%. Данная программа предлагает страхование жизни вкладчика на случай ухода из жизни от несчастного случая. При наступлении страхового события наследники получат дополнительно к сумме вклада возмещение от страховой компании АЛИКО в размере 100% от суммы вклада, но не более 300 000 руб. При открытии вклада клиент подписывает заявление на включение в программу страхования и ему выдается памятка застрахованного. Какой вклад выбрать – это решать только клиенту и сотрудники банка ни коем образом не должны навязывать клиентам вклад с защитой. В части отказа – отказ возможен в любой момент, при этом если клиент отказывается в течение 30 дней с момента оформления вклада страховая премия (в случае если она была удержана) возвращается клиенту.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка