Постоянные блокировки карты

03.02.2014 17:31
2019
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Буквально час назад мою карту заблокировали очередной раз, наверно раз 4-й за год. Покупал я, как обычно, продукты, которые покупаю чаще, чем раз в неделю. Единственное, живу не в РФ, но эта страна отмечена в интернет банке. Ставлю оценку 2, потому что люди в очереди ждали минут 5, пока человек на кассе разбирался. Кроме того, мне до этого блокировали карту при совершении очередных выводов денег из того же банкомата, что я всегда и вывожу. Считаю, что система блокировки ТКС тупая, потому что когда я 10ый раз делаю покупку в том же месте что и всегда, и ежу понятно, что это не левый человек, а я. Я уже устал звонить в банк, чтобы разблокировать карточку, с Альфабанком таких проблем не было, когда я жил за границей. [b]05.02.2014 11:40[/b] Прошу поменять мою оценку на 4.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-05T11:54:00+04:00
Выполняем пожелание автора.
Т-Банк
Т-Банк
2014-02-04T12:32:00+04:00
Здравствуйте. Ни для кого не секрет, что страны Юго-Восточной Азии, особенно та, в которой Вы находитесь, являются странами повышенного риска. Подключение страны в виджете «Операции за границей» не отключает систему мониторинга Банка полностью, а лишь «смягчает» ее. В данном случае блокировка произошла не по той причине, что операция произведена в другой стране. Успешно совершаемые операции ранее свидетельствуют о том, что данная страна успешно подключена. Именно тот факт, что в конкретном торгово-сервисном предприятии (далее – ТСП) неоднократно совершались операции ранее, повлиял на блокировку карты в последний раз – несколько одинаковых операций с интервалом в одну минуту, по которым тут же приходила отмена от ТСП, предполагаем из-за проблем на стороне банка-эквайера, являются своего рода сигналом возможной компрометации карты. Просим отнестись к ситуации с понимаем, ведь мы преследуем благородную цель – обеспечить безопасность Ваших же денежных средств. Более Вы можете не опасаться риска блокировки карты при совершении операций в данном ТСП, поскольку мы сделали соответствующие «пометки» в системах Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка