Сбербанк-Онлайн

04.02.2014 23:05
3414
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Ну не работает Сбербанк-Онлайн стабильно ни у меня, ни у матери (с разных компьютеров, браузеров, ай пи адресов и квартир), после какого-либо нажатия, будь-то подтверждение операции или просто переход из раздела в раздел, ну ВЫБРАСЫВАЕТ опять на страницу для ввода идентификатора и пароля, постоянно выбрасывает, в течение уже более чем полугода... и хоть там есть регламентные работы и хоть их нет. Ходила у меня мама со своей проблемой в отделение, пыталась разобраться, у них то надо какие-то данные клиента подтвердить, то обновить, то какой-то договор ещё подписать, а то и вообще её зарплатную карту терминал перестал распознавать... с вопросом почему, ей ответили: "Давайте кредитную вам выпустим". Ну если система сырая, зачем вы её в ход пускаете? Мне вообще некогда ходить разбираться, я уже понял из уст матери, что в отделении вообще ничего не понимают. На горячей линии там что-то про очистить кэш и куки предлагали - пользы никакой от этих действий. Привожу конкретный пример, когда были проблемы при работе со Сбербанк-Онлайном. При попытке выбора для оплаты УК "Дом" в г. Ухте выбрасывает на страницу для входа систему в СБ-онлайн, дата 02.02.2014, время 22:48 и 22:50, "Ухтаводоканал" в 22:52. Также при одной из попыток зайти в систему вышло сообщение "Операция временно не доступна. Повторите попытку позже". Тоже самое имеет место 03.02.2014 в 7:14. Тоже самое имеет место 04.02.2014 в 22:51. Уже 3 дня не могу за квартиру заплатить... в терминал с пятью квитанциями стоять не буду, пока не появится единая квитанция. Каждую бумажку тыкать в терминал очень долго и неудобно.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка