Трансаэро без начислений и закрытие счета без возврата денег

Дернул меня черт завести в ВТБ24 карту Трансаэро. Допросы в КГБ - это просто цветочки, по сравнению с тем сколько и спрашивают при выпуске карты. Но карта же кредитная, хоть и кредитный лимит 10000 рэ, хотя просил с нулевым. Но видать мне какой-то не такой сотрудник попался, смог только с таким оформить. :) Мало того, что бонусы начисляются аж после 20 числа следующего месяца, так начисляют, как левой пятке пожелается. Любые выяснения сводятся в итоге к последнему пункту в правилах [B]"банк может в одностороннем порядке отказать в начислении бонусных баллов по транзакции"[/B], то есть вы можете расплатиться хоть на миллион, а в итоге обнаружите 10-15 баллов на счету. И не важно, за что вы расплачиваетесь, банк просто не начисляет баллы и все. А замануха с покупками за рубежом и двойными баллами - вообще песня, мало того, что банк списывает проценты (это помимо конвертации), если вы расплачиваетесь в отличной от карты валюте, так эти самые двойные бонусы также не начисляются. Точнее начисляются, но в размере в разы меньше. Надоело мне данное кидалово и решил карту закрыть, а судьба и сама распорядилась к этому - карту потерял. Скорее всего, оставил в банкомате. Ну да ладно, позвонил на горячую линию, карту заблокировали. Сообщили, что можно забрать карту (если она вдруг была забыта в банкомате) на Сухаревской. Но офис работает только в будни! То есть я должен ради этой карты отпрашиваться с работы, так как нахожусь на другом конце города. Но самое интересное, что есть или нет карта, сообщить мне не могут, хотя удостоверились в моей личности. То есть, я должен поехать на другой конец города, в рабочее время и искать ветра в поле. Решил окончательно закрыть карту. Пожалуйста! Но сначала перевыпустите карту за 450 рэ. Иначе денег вам не видать, так поведал мне молодой голос по телефону. Поехал в офис Чертановский. Сервис - "шик"! Утро, 9.40, в аппарате, выдающем талоны, закончилась бумага. Пару посетителей и штук 5-7 болтающихся сотрудников. Без талончика обслуживать отказываются. С горем пополам дают талон, жду в пустом офисе, сотрудники продолжают так же хаотически перемещаться по офису. В итоге моя очередь. При том что в очереди я был первым, и операторы были свободны, минут 10-15 подождал. Ну да время - деньги. :) Присаживаюсь к М-ковой М.И. (предварительно ей же и был отослан за талоном, дабы ей отсрочить минут 10 на передых). Рассказываю о проблеме, что карта утеряна, заблокирована, хочу закрыть счет и забрать деньги. В ответ заклинание - "перевыпустите карту за 450 рэ, снимите деньги и блокируйте". Счет закрывается через 90 дней! Даже у ужасной Альфы 45, а тут 90! Но как их чудо-банкомат собирается выдавать мне копейки и мелкие рубли? В общем, возмущение! И что я слышу в ответ? "Пишите заявление" и все! О, как, оказывается и так можно. "А деньги когда можно будет забрать?" В ответ: "Раньше чем через 45 дней не приходите!". Но почему? долгов по счету нет, все транзакции завершены, почему я не могу забрать свои огромные 10470 и 6 копеек сейчас, или в течении недели? В общем, банк бабло зажал! Раз банк в одностороннем порядке держит мои деньги на своих счетах, так пусть начисляет проценты как по депозиту, да сумма копеечная, но все же рублей 70 накапает или же пусть возвращает мои деньги. [b] Администратор: [/b] "Утро, 9.40, в аппарате, выдающем талоны, закончилась бумага" - какого числа Вы наблюдали эту картину в офисе Чертановский? И кто Вам говорил о том, что счет закрывается 90 дней?