Может же быть все хорошо!

В ВТБ я являюсь зарплатным клиентом уже два года. Кредитным клиентом стал в 2013 году. По поводу зарплаты: задержек, либо других проблем за это время вообще не было. По удобству посещения - предпочтение отдал отделению банка по адресу Варшавское шоссе, дом 87. От процесса общения с работниками отделения у меня только приятные впечатления. В двух словах - молодой коллектив, стремящийся добросовестно выполнять свою работу. Как я уже сказал, имею в банке небольшой вклад и две кредитные карты. За все время обслуживания возникла лишь одна маленькая проблемка с СМС оповещением, которая решилась буквально за 10 минут, после личного общения с руководителем отделения - Бузовым Андреем Андреевичем. По факту общения оказалось, что это весьма приятный, внимательный руководитель, хорошо разбирающийся в своем деле, имеющий авторитет в коллективе. Радует то, что все остальные мои операции по вкладу и кредитам проходят абсолютно безболезненно, без огромных очередей и нервотрепки. Еще одно очень приятное впечатление в этом отделении на меня произвел финансовый консультант Аристов Дмитрий Александрович. Очень старательный, знающий свое дело сотрудник, умеющий толково разъяснить финансовую ситуацию, условия кредитования, без всяких "подводных камней". Проводил с ним ряд консультаций по различным банковским услугам. Кроме пользы для себя ничего другого от этого общения не извлек. Все очень грамотно и своевременно. В ближайшее время хочу детально обсудить с ним вопрос ипотечного кредитования, надеюсь, что и в этом направлении получу реальную помощь. Девочки, сотрудницы отделения, тоже производят приятное впечатление, к сожалению не помню их фамилий, но хочу сказать, что и в кассе и у операторов проблем я не испытывал. Отзывчивость, доброжелательность, квалификация сотрудников, взаимная поддержка, отсутствие утомительных очередей - вот все что я реально видел в этом отделении. Так держать!