Э-э-э-э-э-э капитализация, наверное.... Я знаю?!

22.08.2008 22:26
1966
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня хотел открыть вклад, так как оказался поблизости от метро "Проспект мира". Зашёл в отделение Альфа-Банка "Проспект мира", подхожу к консультанту и спрашиваю насчёт вклада. Так как вклад хотел сделать достаточно большой, хотел узнать о всех плюсах и минусах, в итоге консультант сомневается во всех ответах, начиная от пролонгации договора (в каких вкладах существует, в каких нет) и заканчивая когда же начисляются % на вклад - с этого дня или со следующего.п Про все условия пришлось самому узнавать, причём осталось ощущение, что деньги банку не нужны, консультант сомневается даже в том, можно ли делать безналичные переводы на вклад, в котором предусмотрено пополнение. Также мне вообще больше ничего не предложили (ни карты, привязанной к моему вкладу, ни интернет-банка), кроме брошюрки по вкладам.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обращение в Банк в связи с возникшей проблемой. Ваш отзыв направлен руководителю ДО Олимпийский,со всеми сотрудниками отделения была проведена разъяснительная беседа и проведена работа по повышению качества обслуживания. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Сделаем все, что в наших силах, чтобы подобная ситуация не повторилась. С уважением, Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка