Личная благодарность сотруднику банка за внимательное отношение и помощь!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Альфа-банка Алексею М. (Новогиреево, Москва). Я являюсь клиентом Альфа-банка более 10 лет, была в разных отделениях, но отделение Новогиреево впечатлило и удивило меня. Я ни разу не видела такого отношения от сотрудников банка, как в этом отделении, особенно хочу отметить высокий уровень профессионализма Алексея М.! Мне срочно понадобился кредит. Получив предварительное одобрение, я поехала в отделение Новогиреево для оформления договора. Т.к. у меня на работе идет реорганизация и меняются названия, печати, реквизиты организации и никто толком не знает как правильно оформить справку о доходах, та справка, что была мне выдана, оказалась неверно оформлена. Алексей, а именно он в тот день занимался оформлением кредитов, сразу обратил внимание на ошибки в документе, но не отмахнулся (обычно просто говорят нет и все), а наоборот, четко и подробно объяснил что неправильно указано в справке, вник в ситуацию и последовательно объяснил как нужно оформить документ правильно. На следующий день, взяв новую, согласно рекомендациям Алексея, справку о доходах на работе, я снова пришла в отделение Новогиреево и очень обрадовалась, увидев что Алексей в этот день работает. Порадовало, что Алексей меня узнал, и очень быстро и четко оформил мою заявку на кредит. В результате я получила кредит в этот же день, что не могло не порадовать, т.к. сроки уже поджимали. Выражаю благодарность отделению Новогиреево и особенно его сотруднику Алексею М., не только за отличную профессиональную работу, но и за человечность в отношении. Алексей терпеливо и корректно отнесся и к моей проблеме и к ее срочности, проявил внимание и заботу о клиенте. Желаю вашему банку дальнейшего процветания и как можно больше таких профессиональных сотрудников, как Алексей М. Спасибо! С уважением, Ирина З.