Получение страхового возмещения по Линк-банку

24.02.2014 15:33
2264
Оценка
5
Отзыв проверен
21.02.2014 в 13-00 отправился получать страховку по вкладу в Линк-банке. Отделение на Белорусской. Электронная очередь. Работали 4 специалиста на прием посетителей. Фамилию специалиста не запомнил. Но хотелось бы отметить, что она точно знала, что делать, какие бумаги оформлять и не бегала за советами к другим сотрудникам. Минут за 20 страховка по вкладу была выплачена. Не ожидал, что будет все так гладко и быстро. Так как в октябре получал страховку тоже в Альфа-банке, только в отделении на Третьяковской. Там сотрудник не знал, что делать, постоянно бегал и спрашивал у коллег, что ему заполнять. Копировали договор вклада, т.к. реестров что ли у них не было. В октябре на все это ушло 1 час 15 минут. Спасибо, все было очень быстро и правильно!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-02-24T16:21:00+04:00
Здравствуйте, мы понимаем, насколько неприятно оказаться в подобной ситуации, и очень рады, что Вы смогли оперативно получить денежные средства по страховому случаю. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы передали Ваши теплые слова коллективу ДО «Тверская-Ямская». Уверены, что сотрудникам будет очень приятно их получить. Желаем Вам удачи и финансового благополучия! С уважением, ОАО "Альфа-Банк".

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка