«Мой Банк» уже не мой…

Как и многие, хотел сохранить и приумножить свои накопления. Обратился в Мой Банк и открыл «Кошелек» на 12 месяцев. Информации в Интернете о банке я не получал, просто он оказался ближайшим от моей работы. И случилось с этим банком беда… ВТБ 24 выиграл тендер по выплатам МБ, и я сразу полез искать информацию, где мне получить свои деньги. На сайте ВТБ 24 обширный список офисов для выплат. 21 февраля сего года, после работы, обратился в Дополнительный офис "Улица 1905 года", чтобы подать заявление. Обслуживание в этом офисе меня сильно поразило. Пришел к ним расстроенный, думал неделю буду получать свои деньги, а нет, все очень позитивно. Девочка-администратор мастерски курировала клиентами, как нами – вкладчиками МБ, так и действующими клиентами самого банка. После 20 минутного ожидания своей очереди меня проводили к операционисту, где процедура подачи заявления и получения наличных в кассе заняла не более 20 минут. Операционист, который совершал необходимые манипуляции в своем ПО, порадовал своей компетентностью. Помимо набора символов на клавиатуре, она мне параллельно давала консультацию по продуктам ВТБ 24. Я очень благодарен этому офису и персоналу за быстрое и качественное обслуживание. Они же не виноваты, что банки лишаются лицензий. Но при этом остаются в хорошем настроении и делятся им со своими и не только, клиентами. Рад, что есть данный портал, на который, как я смотрю, заходят представители ВТБ 24. Надеюс,ь моя благодарность офису "Улица 1905 года" не останется не замеченной. Спасибо.