О кредитной карте Аэрофлот — MasterCard — АЛЬФА-БАНК

Доброго времени суток. Хочу поделиться опытом получения вышеупомянутой кредитной карты. Для отпуска искал на сайте кредитку с бесплатным первым годом обслуживания. Из предложенных вариантов выбор пал на Альфа-Банк (платина, кобрендинг и еще бесплатное обслуживание). Ознакомился на сайте Банка с информацией. Выяснил - цитата из акции "Условия распространяются на карты «Аэрофлот — MasterCard — АЛЬФА-БАНК» категорий Gold и Platinum, выпущенные на основании анкеты-заявления начиная с 21.08.2012 по соглашениям о кредитовании, заключенным начиная с 21.08.2012. Действие предложения не распространяется на клиентов, оформляющих кредитную карту на [B]льготных условиях[/B], действующих для [B]корпоративных[/B] клиентов ОАО «АЛЬФА-БАНК» и сотрудников Группы компаний". При подаче документов (13.02.14) поинтересовался будет ли первый год обслуживания бесплатный? И, конечно же, получил положительный ответ. При получении самого пластика (19.02.14) задал аналогичный вопрос, и получил аналогичный ответ. 24.02.14 зашел в интернет банк и посмотрел баланс карты, и о, чудо, списано годовое обслуживание. :o Этим же днем позвонил в банк и оставил претензию по возврату списанной суммы. 26.02.14 получил [B]отрицательное[/B] решение. Перезваниваю и уточняю причину отказа. Вежливо сообщили, что данная комиссия списана верно, т.к. я являюсь корпоративным клиентом. Уточнил, что подразумевается под определением - корпоративные. Оказывается, под эту категорию попадают клиенты, получающие з/п в Банке или наемные работники организаций, находящихся на обслуживании в Альфа-банке. Я первый раз обращаюсь в Банк (ни кредитов, ни депозитов и проч. услуг не получал\размещал в Банке). После моих высказываний, оператор взял еще паузу, после которой сообщил, что у меня [B]льготные условия[/B]. На вопрос какие, услышал предположение, что возможно не предоставил справку о доходах 2-НДФЛ. Я предоставил (13.02.14) ВЕСЬ перечень требуемых документов (обозначен на сайте Банка). Пришлось оставить вторую претензию с уточнением обстоятельств. Жду ответа по второй претензии (отпишусь, какой получу ответ). В целом обслуживание хорошее (работают профессионалы по продажам продуктов банка). Интернет банк (в отличие от других банков) на высоте (по функционалу). По качеству работы не могу сказать, т.к. пока ничем не пользовался. Но вот за то, что условия, рекламируемые Банком, не совпадают с реальностью, ставлю 1. В итоге получаем среднюю оценку в 3 балла.