Карта "Одноклассники": эх дурилка ты картонная!

Заказал карту "Одноклассники" в этом банке, на свою голову. Хочу написать эту историю, состоящую из сплошных приключений и недоразумений, для тех, кто собирается связаться с этой горе-компанией самых настоящих дилетантов. :omg: [B]Приключение первое: "[U]технические косяки банка[/U]".[/B] Итак, начнём с того, что карту оформляли аж 20 дней вместо обещанных 2-х дней, естественно, к этому времени обычно уже предложение от клиента сто раз становится неактуально, ну да бог с ним, согласился её получить. Привезли, встретился к курьером, поставил галочки, что смс-банк и страховка не нужна, всё поняли, приняли, расписались. Прихожу домой, захожу в интернет банк и... что вы думаете? Страховка подключена и смс-банк тоже. Ну, думаю, ладно, эти 59 рублей несчастных, потом с ними разберусь. Далее начались приключения. Выяснялось после выписки, что не начисляются бонусы. Позвонил, заявил о проблеме, меня "сто раз" перекидывали от человека к человеку, трубку пускали по кругу, беседовал часа два и каждому объяснял одно и то же, меня поначалу обвиняли во лжи - мол, что это я тут придумываю, как это не начисляется... хамили, но наконец заявку приняли, слава аллаху и всем богам, обещали разобраться. И, о чудо!, дней через 10 наконец бонусы зачислили! Я не поверил своим глазам, что банк хоть на что-то способен в этой жизни, хотя бы может исправить свои же собственные технические ошибки. Мне конечно никаких за это извинений, ни компенсации не было. Идём дальше,[B]приключение номер два: "[U]кредитный лимит[/U]".[/B] При активации выяснилось, что банк настолько богат и щедр, что доверил мне аж целых 5 тыщ, причём под довольно некислый процент, как потом оказалось, это нормальная практика для этого банка. Интересно, на что банк рассчитывает, давая такой лимит? Что клиент будет покупать в кредит туалетную бумагу? Наверное, да, ибо на что-то большее, увы, этих денег просто не хватит. Написал об этом с соц сетях, возмутился, шустрый админ тут же поспешил меня успокоить: "Ох, пользуйтесь активно, Денис, скушайте нашей лапши и мы вам кредит повысим". Ну, думаю, так и сделаю. Начал гнать трафик денег через карту, за 9 месяцев на 130 тыщ оборот, разов этак 25 уже превысил кредитный лимит. И что вы думаете?.. Ну, конечно, а воз и ныне там, кто бы сомневался... хоть бы для смеха на 10 рублей подняли... неа, а зачем, вы пользуйтесь, Денис, пользуйтесь, да смотрите, активно пользуйтесь и гоните нам трафик денег через нашу систему, мы будем зарабатывать, а вам за это водокачку подарим, как в том фильме. :nunu: [B]Приключение номер три: "[U]возврат своих же денег с боем за самовольное подключение банком услуги смс-банк"[/U].[/B] Напомню, как и писал выше, что при подписании договора галочки расставил где надо, прихожу домой, узнаю из интернет банка, что мне, конечно же, всё подключено и деньги списаны. Прошло месяцев 8, решил деньги я всё же стребовать назад, ибо жутко не люблю халявщиков. И что вы думаете? Сначала меня убеждали, что я галочки не ставил, мол мне всё приснилось, упорно делали из меня идиота. Рявкнул, отчитал, сразу галочки появились где надо, договор нашли, увидели, глаза разули, деньги вернули. Только почему это нельзя было сделать сразу - непонятно, может сотрудники банка любят, когда на них кричат, обзывают всякими гнусными словами, может от этого они кайф получают, для меня загадка... :fool: [B]Приключение номер четыре: "[U]акции проводятся не для пользователей банка, а для его директора[/U]".[/B] Щас в марте банком проводится акция, суть вкратце такова - мол, оплачивайте покупки в одно касание картой MasterCard PayPass и получите 3000 рублей на счёт мобильного телефона. Ну, думаю, поучаствую-ка я. А чё? Ничё не теряю, часто делаю покупки, гоню трафик, чтоб повысили лимит... получу-ка я три тыщи на счёт, имею право. Но не тут-то было, меня ждал облом, дело в том, что карты "одноклассники" не снабжены технологией PayPass, да какой там, у них даже чипа нет, представляете - и это якобы современный банк 21 века, если верить рекламе! :D Ну и мне куда прикажете деваться, я же не по своей вине пропускаю акцию, значит мне и всем держателем карты "одноклассники" положена законная компенсация в виде льготных условий. Писал об этой проблеме в официальную группу вконтаке и вот что мне ответили, я даже скрин сделал, чтоб никто не подумал, что я тут наговариваю. http://s2.ipicture.ru/uploads/20140308/YzHAf97h.png В общем, это проблема пока не решена, я не требую от банка выдать мне приз вне конкурса, мне подачки не нужны, но сделать компенсацию в виде отмены платы за обслуживание считаю вполне справедливой. :thumbsup: Ибо я не по своей вине не могу принимать участие, а по вине банка, я согласен и карту перевыпустить, но банк почему-то не выпускает карты для "одноклассников" технически совершенными, тем самым уже изначально ограничивая пользователей. Почему? Причина мне не ясна. В общем, господа читатели, намучился я с этой картой, наелся сего сервиса, наплевался, наматюгался вдоволь, хватит впечатлений ещё на долгие годы. :yep: Оценку поставил, честно заслуженную твёрдую двойку. Сервиса никакого, операторы не компетентные до ужаса, один одно говорит, а второй - уже другое, сборище школоблоггеров. Интернет банк лагает - не зайти, не выйти, вечная профилактика, вот вечная, хоть бы наняли тогда толкового программиста хотя бы одного для начала. А зачем? Это позиция банка - вы же мучаетесь, не мы. Сайт кривой до ужаса, кто его делал - уволить даже мало, ошибок было в каждой строчке, пользователи тыкали пальцем дней десять на ошибки, писали, звонили, материли, в общем, вроде поправили после сотого пинка. Приоритет по пин-коду лет пять уже как обещают и сделать не могут. Банк, если вы не умеете работать, то не беритесь, делайте то, на что вы способны. ------------- Без уважения к вам, и от имени пользователей вашего корявого продукта.