Ошибся я, видимо, с банком...

11.03.2014 22:46
2020
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже достаточно продолжительное время меня и мою семью терроризируют сотрудники Альфа Банка. Звонят и рано утром, и поздно вечером, будят ребенка. Терроризируют по поводу долгов моего знакомого. Я уже много раз объяснял, что с ним не общаюсь, что трубку он не берет, что здесь не проживает. Последнее время просто посылаю, потому что говорить с этими людьми бесполезно - объяснишь все одному, через час звонит другой человек и требует то же самое. Составил претензию по телефону, сказали, что звонить перестанут в течение 6 дней. Сегодня шестой день закончился, звонили за вечер 4 раза. Тот человек, которого они ищут, давал номер моего сотового телефона, звонят же на домашний. Странная метаморфоза, казалось бы, ибо домашний телефон зарегистрирован не на меня. Но все просто - я был клиентом банка, давал свои данные. Брал кредиты, возвращал без проблем и просрочек, платил все проценты и т.п. И, видимо, Альфа Банк таким образом благодарит меня меня, как клиента. Спасибо, Альфа Банк, вы просто молодцы!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-03-12T11:37:00+04:00
Здравствуйте, указанный Вами номер телефона был предоставлен Клиентом Банка в качестве контактного. По итогам проведенной проверки звонки на данный телефон будут прекращены со следующего рабочего дня. Примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка