Не обеспечивается уведомление клиентов о совершенных транзакциях

Подписан на платную услугу СМС-оповещений о совершенных транзакциях по счетам (у меня их два и подписок, соответственно, тоже две). Проблема в том, что я получаю только 10% уведомлений от общего числа совершенных транзакций по одному счету и около 80% по второму. Служба поддержки внятных разъяснений не дает и перекладывает причину проблемы на сотового оператора (Мегафон - в моем случае). Однако, у коллеги по работе (у нас зарплатные карты вашего банка) та же самая проблема, но оператор сотовой связи Теле-2. Настораживает тот факт, что гарантированно доходят СМС-ки (от Уралсиба) с кодами подтверждения при совершении интернет-платежей, а вот уже СМС-уведомления (от него же) по совершенным транзакциям практически перестали появляться. На основании этого я делаю вывод, что технической проблемы на стороне оператора сотовой связи нет, как таковой, и проблема на стороне Уралсиба. Налицо, прямое нарушение законодательства от 1-го января 2014 года об обязательном уведомлении банками своих клиентов о совершенных транзакциях. [b]От администратора:[/b] Автору: подскажите, по каким именно транзакциям не приходят оповещения? "..практически перестали появляться.." - поясните, т.е. раньше были? Укажите, пожалуйста даты звонков в колл-центр. [b]От maxigork:[/b] Примеры транзакций без уведомления (таких большинство): 07.03.2014 Поступление денежных средств Зачисление заработной платы по документу xxxxxx 12.03.2014 GRAND-CAFE xxxxxx . Списание средств по операциям с международными картами за 08.03.14 17.03.2014 ATM-00059571 URALSIB . Списание средств по операциям с международными картами в ATM своей сети за 14.03.14 Последняя транзакция на текущий момент по которой уведомление пришло: 25.02.2014 Согл.заявл. xxxxxx Предыдущий звонок по этой проблеме был несколько месяцев назад. Последний звонок был 14/03/2013 в 15:48