Банк сам открывает счет, сам перечисляет деньги и сам их списывает. А я НЕ В КУРСЕ!

16.03.2014 08:05

2316

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. 12.10.2012 я обращалась в Альфа-Банк для подачи заявки на кредит, сумма 300000. При оформлении я подписала анкету. На руки мне ничего не выдали и сказали, что позвонят, и если одобрят, мне нужно будет обратиться в офис. Через несколько дней мне перезвонили, но я отказалась от кредита. Однако банку ничего не помешало открыть счет и перечислить 300000. Причем, мне перезвонили позже, а счет был открыт ранее. Согласно статье 819 ГК РФ кредитный договор должен быть подписан и выдан на руки клиенту, перечисление денег банком не является поводом для открытия счета. П.2 ст. 808 также говорит о заключении договора, также должна стоять моя подпись о получении денег либо иметься расписка, чего у банка нет, потому что я подписывала только АНКЕТУ. Банк уже 2 года списывает деньги с моего счета, а я даже об этом не подозреваю. Да и процентов я уже должна на 100000. Но, т.к. у меня на счету еще осталось 143000 на ежемесячные платежи, у меня есть время посудиться с банком, потому что я ни копейки не заплачу. Также хочу заметить, что интернет взрывается от таких же отзывов как у меня об этом банке, Альфа Банк испортил кредитную историю очень многим, причем многие узнают, что банк им открыл счет, когда им уже звонят кол лекторы и угрожают. Уважаемый Альфа-Банк, я оставила вам уже 4 претензии, письменно в офисе, по телефону, на вашем сайте и здесь, я жду ответа и настоятельно прошу все же провести ваше расследование и закрыть мой счет и аннулировать данное безобразие. Заранее благодарю за ответ!

Альфа-Банк

2014-03-18T18:15:00+04:00

Здравствуйте, рады сообщить, что по Вашей претензии Банком принято положительное решение. 18.03.2014 г. кредитный договор и счет, о которых идет речь в Вашем отзыве, закрыты. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.78%

решено проблем

191 859

отзыва

186 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026