Потребительский кредит

16.03.2014 16:52
2047
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформил заявку через интернет, вечером того же дня перезвонили, сказали, что кредит одобрен. На следующий день, в воскресенье (!) поехал в офис. И каково же было мое удивление, когда мне распечатали договор под 15.9%, вопреки всем отзывам! Вот все жалуются на обязательную страховку, но она же отдельным пунктом идет: не хочешь - ставь галочку напротив слова "НЕТ". И кто же не дает читать то, что подписываете? Да, я я скрупулезно ознакомился с условиями, "помучив" менеджера Евгению, задал вопросы, но получил на них ответы. Мой "поход" в банк занял не более получаса, причем, на выходе я был уже с деньгами. Из того, что не понравилось - это то, что кредит был перечислен на зарплатную карту (которая почему-то даже не чипованная) и то, что вай-фай в зале почему-то не работал (но это уже придирки).
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-03-17T15:53:00+04:00
Павел, добрый день! Благодарим Вас за то, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк. Очень приятно, что в своем отзыве Вы отметили максимальной оценкой удобство, простоту, оперативность получения кредита наличными с помощью интернет-заявки, понятные и выгодные условия. Отметим, что Вы можете оставлять на Вашем зарплатном счете сумму денежных средств, необходимую для погашения ежемесячного платежа по кредиту. Банк будет автоматически списывать платеж, что сэкономит Ваше время. Надеемся, что Вы и дальше будете довольны обслуживанием в Банке, и наше сотрудничество останется таким же доверительным и взаимовыгодным. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка