Кто еще не общался с банком , всем рекомендую!

20.03.2014 23:43
1949
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно хотел оставить положительный отзыв о работе банка, но не было достаточного количества фактов отличной работы Банка. И вот уже прошло 4 года с того момента, как я впервые встретился с Банком Москвы. За это время банк и его клиенты многое пережили, то президент по-тихому свалил, то Лужков подвел, потом новая власть.. Конечно, были страхи, но обслуживание всегда было на высоте, наверное, именно по этому, я ждал, когда у банка наступит белая полоса и не ушел. Ну а теперь все по полочкам, какие факты и за что положительная оценка. Несколько лет я был клиентом одного отделения – Полянка, мне было удобно и близко к дому, именно поэтому не мог сказать, что в Банке Москвы всегда приветливый, дружелюбный и услужливый персонал. Теперь я могу со всей уверенностью сказать, что обслуживание в Банке Москвы – всегда на высоте! За последние годы я успел побывать в 6 или 7 отделениях...и ни разу я не огорчился! Был в отделениях недалеко от Европейского, в центре на Тверской, в маленьких отделениях в вестибюлях, и ни разу я не вышел от них с недовольным лицом. Очереди бывают, но, где их нет, покажите мне. Радует электронная очередь, конечно, как бы я не уважал пенсионеров, но это не поликлиника, где можно влезть без очереди, это коммерческое заведение. Никто вперед вас не пролезет, да и сотрудники так оперативно работают, что не успеваешь оглянуться, как наступает твой черед. Теперь о продуктах. Я, наверное, оформил почти все что можно в этом банке. Началось все с кредита, потом была карта, автокред, потом интернет банк и вклады. Сейчас задумываюсь над ипотекой. Кредиты все погашены, и теперь можно смело задуматься над расширением жилплощади. Я являюсь положительным заемщиком, просрочка была всего один раз, но менее 2 дней. Была моя ошибка, сменил номер телефона, и мне не пришло уведомление. Я просто напросто забыл поменять свои данные в банке. Бывает. За весь период моих кредитов, банк никогда не ошибался, по любому вопросу можно было позвонить в колл-центр и проконсультироваться. Система интернет банк никогда не подводила, платежи доходили быстро с минимальной комиссией. Сейчас конечно тарифы изменились, но я особо не почувствовал изменений. Банкоматов очень много по Москве и редко попадаются неработающие. Говорить о плюсах можно долго, да и расписывать можно подробно. Я позитивный по жизни, поэтому всегда во всем ищу позитивные стороны. Если для кого-то отсутствие свободного стула в отделении приводит к отрицательному отзыву, для меня это только лишний повод пройтись по отделению и почитать брошюры. Так что, дорогие друзья, кто еще не общался с Банком Москвы, всем рекомендую! С Уважением, П.А.
ВТБ
ВТБ
2014-03-21T16:31:00+04:00
Добрый день, уважаемый Шумка! Большое Вам спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Очень приятно дарить Вам хорошее настроение и, конечно, комфортные условия сотрудничества. Постараемся всегда соответствовать этому и оправдывать Ваше доверие. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
35.94%
решено проблем
16 163
отзывов
15 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка