Отсутствие предупреждения о комиссиях

21.03.2014 14:50
2002
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Не то чтобы супер жалко, 1200 рублей-то, но ужасает отсутствие предупреждения о таких комиссиях. Конечно, я понимаю, наверное я должен следить за постоянно меняющимися тарифами банка на обслуживание ИП. Суть вопроса вот в чем. 21 числа решил внести 800.000 на расчетный счет ИП. Взял талончик, приняли, выписали счет на 800 тысяч. Потом пошел в кассу. Отдал наличку, взял квитанцию (квитанция номер 638248). Перепроверил - все верно, "Взнос собственных средств". "Восемьсот тысяч рублей". Прихожу в офис. Открываю интернет банк. Внесение средств 800к, нормально. А это что? А это списание 1200 рублей, комиссия "прием, пересчет наличных денежных средств для зачисления на счет клиентов юр. лиц ... " Я все понимаю конечно, но как бы предупреждать где-то на двух рубежах: 1. Менеджер по работе с юр лицами, выписывающий счет. 2. Кассир, принимающий средства. Эта комиссия берется постфактум со счета. А если у меня на счете 0 рублей и мне нужно сделать перевод 800 тысяч ровно + 20 рублей за сам перевод? В общем, [B]огорчило обслуживание в таком моменте.[/B] У меня интернет-банк, я бываю в банке 1 раз в год примерно, да и то не всегда, когда нужно продлить сертификат или вот как сегодня, нал внести для перевода. Да, можете сказать - сами следить за тарифами должны, но как бы, почему-то для физ лиц о комиссиях предупреждения есть, а для юр, да черт с ними...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-04-01T10:56:00+04:00
Все же принимаем три балла, поскольку ответы представителей банка в Народном рейтинге пока что не оцениваются.
ВТБ
ВТБ
2014-03-23T11:54:00+04:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем, что между Вами и банком был заключен Договор банковского счета в российских рублях юридического лица – резидента Российской Федерации (далее – Договор). В соответствии с п. 3.1 Договора, зачисление на счет сумм сдаваемых наличных денежных средств производится банком не позднее дня, следующего за днем принятия денежных средств от клиента. Порядок и сроки сдачи наличных денег устанавливаются банком по согласованию с клиентом. В соответствии с п. 4.1 Договора, за совершение операций с денежными средствами, находящимися на счете, за исполнение банком функций агента валютного контроля, а также за совершение иных действий, связанных с исполнением Договора, клиент уплачивает банку вознаграждение в соответствии с Тарифами банка. Согласно п. 0108.03 (Раздел: Кассовое обслуживание юридических лиц) Тарифов банка комиссия за прием, пересчет наличных денежных средств для зачисления на счета клиентов составляет 0,15% от суммы (минимум 50 рублей). Таким образом, при заключении Договора Вы были уведомлены о действующих Тарифах банка. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.09%
решено проблем
16 123
отзывов
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка