Отвратный сервис!

25.03.2014 18:40
1998
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришла денежек бросить на телефон в салон связи. Стали предлагать карту кредитную. Лепетали, рекламировал- как могли, лишь бы оформила. Ну думаю ладно попробуем, если это все быстро! Оформили анкету, отправили, сказали перезвонят для опроса! Перезвонили. Девушка общалась таким тоном, словно я у нее денег в долг прошу! Ладно, в конце говорит минут через 10-15 с вами свяжется наш представитель и сообщит решение. Уже прошел час. И никто не звонит. Это что так положено? Если отказали, так сообщать не надо? Так с клиентами не работают! В ваш банк ни ногой!
МТС Банк
МТС Банк
2014-03-28T11:15:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». По Вашей заявке Банк принял решение о предоставлении карты МТС Деньги с нулевым кредитным лимитом. Данное решение было принято на основании комплексной оценки Вас как Заемщика. Согласно процедуре предоставления Карты с нулевым кредитным лимитом решение по Заявке передается непосредственно на точку оформления. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка