Цена превышает качество

09.04.2014 20:08
2020
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Если бы не было такое дорогое обслуживание счета (120 р. / месяц), то можно было сказать, что банк хороший. Но учитывая, вышеупомянутую сумму за обслуживание, не понимаю, за что платить такие деньги. Завела карту на несколько месяцев для того, чтобы получать денежные переводы. Переводы приходят мгновенно – видно, кто и за что переводит. Удобный интернет-банк. Большой минус - огромные очереди в банке, была в двух офисах в Челябинске на Комсомольском проспекте и Сталеваров - в каждом простояла в очереди не менее часа. И мало своих банкоматов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-04-10T17:20:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за информативный отзыв. Ваши замечания имеют большое значение для нас и не останутся без внимания. Хотелось бы отметить, что одним из главных преимуществ открытия текущих счетов и карт в Банке является то, что Вы не платите отдельно за каждый счет и карту, а получаете Пакет банковских услуг, в который входит: - открытие текущих счетов в трех валютах (рубли, доллары США, евро); - выпуск одной основной и трех дополнительных дебетовых карт категории Classiс, и их бесплатное годовое обслуживание; - открытие до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах (рубли, доллары США и евро); - Интернет-банк «Альфа-Клик» и другие услуги Банка (подробная информация размещена на сайте Банка, а Тарифах по адресу: http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/all_tariffs_20131105.pdf Вы можете снимать денежные средства не только в устройствах Банка, а также воспользоваться услугами наших партнеров, полный список банкоматов Вы найдете на нашем сайте: http://alfabank.ru/chelyabinsk/atms/chelyabinsk/ Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка