Неприятное впечатление

10.04.2014 19:38
3632
6
Оценка
1
Отзыв проверен
10 апреля 2014г. в 14:41 при оплате через терминал АК БАРС Банка услуг при регистрации прав на недвижимость, терминал №70000129 взял у меня деньги и выдал чек, в котором указано об ОШИБКЕ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПЛАТЕЖА. Позвонил по указанному в чеке тел. 8-800-2005-303, где мне подтвердили, что был сбой и платеж не зачислен, извинились даже. Спросил, как вернуть деньги, на что мне ответили, что "Необходимо открыть счет или завести пласт. карту АК БАРС Банка" (с чего бы это я должен счет там открывать?!) Других способов получить свои деньги обратно, якобы, НЕТ!!! Это за гранью здравого смысла (и, возможно, закона)! Ну на кой мне счет в этом банке? Есть банки с репутацией получше. Делаю вывод, что АББ по меньшей мере некомпетентен, а по сути ему наплевать на простых людей. Больше никогда там ничего оплачивать не стану и другим не посоветую иметь с ними дело. В общем, настроение испортили и деньги не отдали.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2014-04-16T10:41:00+04:00
Уважаемый marcussum! С Клиентом связался сотрудник Банка и предоставил информацию о сроках и порядке возврата денежных средств. С уважением, ОАО "АК БАРС" БАНК

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка