Замучили!

Замучил меня уже этот «прекрасный» банк :-/ Год назад навеселе в ресторане заполнили анкету на карточку. До сих пор об этом жалею! На домашний адрес пришел пин-код. Карта не пришла. А через некоторое время начали приходить письма и смски на телефон, что со счета сняты средства за обслуживание карты (которую я не получала и не активировала). Звонила в банк. Полчаса слушала музычку, пока дозвонилась до оператора. Объяснила, что карты нет, не приходила, не активировалась – с какой радости у меня со счета что-то списано. Хочу заблокировать карту и забыть уже об этом. Молодой человек заверил, что на счет все вернут как было и карта будет заблокирована. Средства на карту вернулись, я вздохнула с облегчением. Через месяц снова здорово! Опять я что-то должна, опять звонки туда и разговор с менеджером с просьбой аннулировать договор со мной и заблокировать счет. Заверили, что все будет! Прошел год! И в прошлом месяце опять приходят смски, что списаны средства со счета, и т.д. и т.д. И опять началась эта фигня ежемесячная. Сегодня опять получила смску по списанию средств со счета за обслуживание. Опять дозвонилась, опять заверили, что карту заблокируют. Но мне уже в это слабо верится. Знала бы куда можно приехать лично – поехала бы жалобу писать. [b]От админа: [/b] Когда Вы звонили в банк (просьба указать хотя бы ориентировочные даты)? Каким образом Вы получили информацию о том, что снятые за обслуживание средства вернулись на картсчет? [b]Любава: [/b] В этом году звонила 18 сентября. Смс о задолженности пришло в этот же день. В прошлом году это был июль и август. Даты, к сожалению, не могу сказать.