Играем в молчанку!

С великим сожалением и ностальгией вспоминаю времена, когда Внешторгбанк сам занимался частными клиентами, без всяких "дочек"! По старой, доброй памяти открыл двухгодовой депозит в ВТБ 24 (Сокольническое отд.). Вклад пополняемый. За полтора года увеличил сумму вклада почти вдвое. Тут срочно понадобились деньги на ремонт квартиры. :( Попросил кредит - 80 тыс. руб. на полгода. Процесс передачи документов состоялся 29 августа. Менеджер, молодой человек (даже не представился), обещал рассмотреть в течении пяти рабочих дней. Через семь дней ожидания позвонил сам в клиентский отдел. Приятный женский голос порекомендовал ещё немного подождать. По прошествии двух недель гробового молчания прихожу в Сокольнический офис, где другой очень любезный молодой человек сообщает, что у меня всё в порядке и бумаги лежат в службе безопастности аж с 5-ого сентября. И я вот-вот стану обладателем вожделенной суммы. Надо только в понедельник (15-го сентября) позвонить Начальнику Отдела продаж розничных продуктов Чижовой Анне Сергеевне. В понедельник звоню и с удивлением узнаю, что отделу безопастности не нравится печать на копии моей трудовой книжки. А раньше нельзя было сообщить об этом? Бегу в департамент кадров своей, отнюдь не мелкой компании, и прошу предоставить вторую копию трудовой книжки. Внимательно изучив качество оттиска печати, в этот-же вечер доношу документ в банк. Жду до четверга (18 сентября). Молчание! Прихожу лично в Сокольнический офис и узнаю, что службе безопастности опять не понравилась печать. Что конкретно не так с печатью, мне так и неудалось узнать. Данные обстоятельства вынудили меня досрочно забрать свой вклад. Естественно с убытками в виде невыплаченных процентов. Сумма вклада была в несколько раз выше суммы кредита. Больше слов нет, отались одни эмоции :evil: !