Благодарность сотруднику банка

25.04.2014 23:47
2078
Оценка
5
Отзыв проверен
Наверняка вы встречались с людьми, которые всегда ищут причину, почему они не могут выполнить вашу просьбу, перекладывают ответственность на другого и ждут, когда наконец закончится рабочий день. Такие люди редко добиваются успеха, становятся руководителями или зарабатывают большие деньги. Но если вам посчастливилось встретить человека, который узнав о вашей проблеме, говорит вам, что он пока не знает, как решить ее, и обычно такого рода проблемы решаются невозможным для вас способом... но он подумает, что можно сделать для вас и вскоре находит решение - перед вами настоящий лидер и профессионал. Таким человеком для меня стала Ольга Рыбакова, работающая в ДО Мытищи. Мне понадобилась справка-рекомендация, которую необходимо получать лично, и что для меня было невозможно. Ольга нашла способ, с одной стороны, выполнить все формальности организации и службы безопасности, а с другой - удовлетворить просьбу клиента. Браво, Ольга! Банк является структурой, которая сопровождает человека на протяжении всей жизни, мы не представляет современной жизни, без использования ее ресурсов и технологий. Мне всегда хотелось, чтобы при всей сложности организации и, хочется верить, необходимой бюрократии сохранилась личная, персональная связь и теплые отношения. Спасибо Ольге Рыбаковой и АльфаБанку за то, что дали почувствовать это!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-04-28T13:41:00+04:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно видеть Ваш отзыв. Мы полностью согласны с Вашей точкой зрения и сделанными выводами. Нередко в ответ на пожелания, нестандартные просьбы и вопросы Клиентов хочется сказать: «Извините, к сожалению, это невозможно». Мы очень рады, что наш Банк и непосредственно наш сотрудник смогли доказать обратное и нашли оптимальное для Вас решение, проявив индивидуальный подход и максимальную клиентоориентированость. Мы обязательно отметим работу Ольги и передадим ей Ваши теплые слова. Мы всегда рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же доверительным, открытым и взаимовыгодным. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка