Три месяца без зарплаты

Примерно в начале июня сего года забыл пин-код от своей зарплатной карты. После звонка на 8-800-...(телефон местного филиала отзывался трелью факса), узнал, что надо зайти в филиал, "там всё объяснят". Зашёл, действительно всё объяснили, написал заявление на перевыпуск карты. Через неделю-две в очередной раз зашёл в банк, получать новую карточку. Получил новую, и решил, что старая, заблокированная, мне уже не нужна. Спросил что с ней делать - операционистка ответила: "Вот Вам заявление на закрытие карточки, заполняйте". Заявление я заполнил, вписал номер старой (это я так думал) карточки, подписал и отдал. Хорошо, что тут же снял все деньги с карточки. Через несколько недель понадобилось снять с карточки деньги. Банкомат выдал - "Операция не может быть выполнена". Второй повёл себя точно так же. Позвонил на 8-800-..., узнал что "карта заблокирована, подойдите в филиал". Удивился (я ведь не блокировал карточку!), пошёл в филиал. Да, карточка действительно заблокирована, а точнее закрыта, операционистки в недоумении, я тоже. На вопрос, не писал ли я заявление на закрытие карточки я ответил что нет, на эту не писал, только на другую, старую. И тут выяснилось, что старая и новая карточки - одно и то же, только другой пластик и другой пин-код (вот только почему об этом не знала операционистка, давшая мне заявление на закрытие?). После нескольких звонков и походов в банк примерно в начале сентября мне позвонили и сказали, что моя новая карточка готова. Я зашёл в банк, забрал карточку и решил тут же снять деньги. Остаток на карте оказался нулевым. Вернулся в банк, спросил, нормально ли то, что на карточке ничего нет, меня заверили, что в течении 45 (! карточка зарплатная) дней мне переведут деньги со старой на новую. Несколько раз проверял счёт - остаток оставался нулевым. В конце сентября мне срочно понадобились деньги, а остаток так и оставался нулевым. Пришлось в очередной раз идти в банк, тогда при мне сделали некий запрос в головной офис о переводе денег со старой на новую карточку. Прошло ещё несколько дней - деньги не пришли. Итого - почти 3 месяца я не могу получить деньги с зарплатной карточки. [b]От админа: [/b]В каком филиале Вы обслуживались? [b]vsotov: [/b]Филиал № 1659 420107, г. Казань, ул. Островского, д. 84.