Как умирают банки

В банке много лет: удобно было оплачивать услуги, брали меньше комиссию, чем в Сбере. В начале сентября хотела перевести деньги за учебу, приличную сумму. Принесла квитанцию со всеми реквизитами уже заполненную, а время было перед обедом. Кассир мне заявляет, что теперь просто по квитанции деньги перевести нельзя, а только какая-то заумная форма, типа без открытия счета переводом. При этом заполнять надо огромную простыню с теми же данными, что и в квитанции. (Кстати, а за что комиссионные, если заполнять должна я?) Ну и стала прозрачно намекать, что время обеденное, иди-ка ты тетя домой и заполни квитанцию дома. Но я девушка настойчивая, заполнила в банке, прождала в очереди минут 30 и снова зашла. Кассир корячилась с моим переводом минут 15, все тыкала одним пальчиком в компьютер, кстати, вводила данные с квитанции, а не с заполненного мной листа, после чего заныла: "Ой, я не знаю, ваш перевод почему-то не проходит. Я все правильно ввела, а идет отказ". Сразу проверить пройдет ли платеж, конечно, было нельзя. Потеряла полтора часа и ушла ни с чем. В СБ платеж провели за 5 минут и комиссию взяли себе, а от вас она ушла. Благодаря таким кассиршам ручеек денежный потихоньку перетечет в другие банки. Дальше, решила перейти на управление счетом через интернет. В нормальных банках я получала пароль в конвертике и тихонько заходила на интернетовский сайт. Так у меня работает управление счетом в Citigroup и в РФ. Эти же придумали: выдают флэшку, ты ее вставляешь, идешь на сайт банка, грузишь драйвера для открытия ключей, потом входишь в систему... а тебя туда не пускают. Не распознает он эти ключи. Была в банке, там посылают, они этим не занимаются, вот уже вторую неделю беседую с мальчиками из технической службы по телефону. Они мне рекомендуют вставлять эту флешку в разные места и тыкать все возможные кнопочки. Результат все тот же. Я так понимаю, что флэшка дефектная, но потребуется месяц, чтобы они тоже зто поняли. Я про отделение на Ленинградке. А сумму я там держу немаленькую. Долго ли продержу - вот в чем вопрос. А была там у вас классная кассирша... :evil: