Бардак в Краснодарском отделении ВТБ 24

Добрый день всем, накипело... В общем, начну с того, что 30 июня мне пришло письмо от ВТБ 24, что я являюсь должником по кредиту, хотя никаких кредитов с роду там не брала. Для выяснения поехала в головное отделение в г. Краснодар. Оказывается, на зарплатной карте с предыдущего моего места работы, откуда я уволилась более года назад, был открыт овердрафт, и когда на карте оказалось 0 р., очередную плату за обслуживание сняли с овердрафта, затем начислили штраф и отправили отрицательную информацию в бюро кредитных историй. Возмущает тот факт, что карты работодатель просто раздает сотрудникам, никакого договора и прочих документов на руки не выдаются, очень удивляет абсолютно спокойное отношение к этому самого банка. Сотрудники банка сказали, что работодатель должен был сообщить о всех условиях, но этого не было сделано и банк как бы ни за что не отвечает. Образовавшееся задолженность, разумеется, была сразу погашена, но исправлять данные в бюро кредитных историй банк не намерен, ещё и нахамили... Люди, будьте бдительны, а то вот так вот банк может залезть в Ваш карман... О качестве обслуживания вообще молчу, нужного специалиста пришлось ждать полдня, а ещё полдня стоять в очереди, была там 3 раза и каждый раз никого нет на месте, никто ничего не знает и переводят стрелки друг на друга. Подготовка персонала просто никакая... [b]От админа: [/b]Когда Вы посещали банк и долго ожидали нужного специалиста? [b]Zoya_80: [/b]Банк посещался 3 раза, 1-й раз 15 часов дня, ждать пришлось почти 2 часа! (Отговорки находившегося там персонала: "...ну, наверное курит..." "...или на обеде") Второй раз - 10 утра, ждать пришлось примерно столько же, плюс два раза стоять в очереди!.. Как ни странно в третий раз удалось уложиться в один час.