Искренняя благодарность за качество услуги!

02.05.2014 12:07
1966
1
Оценка
5
Отзыв проверен
24.04.2014 года я обратилась за оформлением дебетовой кобрендовой карты в Альфа-банк на пр. Московский, г. Санкт-Петербург. Приятно, что при входе, несмотря на большое движение людей в офисе, меня приветливо встретила девушка, и поинтересовавшись о цели моего визита, помогла быстро получить талончик. Практически время ожидания не составило и трех минут. Менеджер Г-нко Андрей принялся меня обслуживать. Помог выбрать вид карты, разъяснил все по годовому обслуживанию, дополнительным возможностям, грамотно и оперативно заполнил все документы, помог проверить заполненные позиции. При этом произвел впечатление уверенного профессионала, как в своем деле, так и в искусстве общаться с клиентами. После такой качественной услуги хочется быть постоянным клиентом этого банка! Искренняя благодарность! Спасибо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-05-04T14:19:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Специалистам было очень приятно услышать Ваши теплые слова. Ваша благодарность – главный показатель и подтверждение качества обслуживания, сервиса, профессионализма и клиентоориентированности сотрудников. Мы обязательно отметим работуГапоненко Андрея. Всегда рады видеть Вас снова. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка