Совкомбанк

Долгое обслуживание

12.05.2014 15:55
2149
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже 2 месяца, волею случая, являюсь вкладчиком данного банка. Отделение, в котором я обслуживаюсь, представляет собой помещение площадью 30-35 кв.м, в котором постоянно находятся 10-15 человек и отсутствует вентиляция. Из 2-3-х присутствующих в помещении сотрудниц банка, операциями по вкладам отчего-то занимается только одна, все остальные обслуживают кредитных клиентов, либо занимаются собственными делами, отказываясь обслуживать вкладчиков, даже если оператор "по вкладам" в это время обсуждает возможность кредитования очередного просителя. В результате, на любую операцию по вкладу в этом отделении приходится тратить времени больше, чем в "легендарном" "Сбере". Так же "радует", когда в средине дня единственное в отделении окошко кассы оказывается закрытым на т.н. "инкассацию". Можно попытаться понять стремление банка экономить на всём: помещении, персонале, но организовать работу, что бы клиент не проводил в вашем офисе по 30-40 минут - по силам любому менеджеру средней квалификации. Очевидно, что в ейском отделении таких, увы, нет. Являясь клиентом нескольких банков, и имея возможность сравнивать, жалею, что остановил свой выбор на Совкомбанке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-05-13T10:37:00+04:00
Добрый день! Укажите, пожалуйста, адрес офиса, в котором Вы совершаете операции по вкладу и Ваши контактные данные. Мы проверим информацию и составим претензию от Вашего имени.

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка