Обращение к госп. Задорнову

Веселая у Вас контора! Началось всё очень прозаично. 7 августа я в отделении на Автозаводской подал заявочку с документами на потребительский кредит. Бандурин С.А. уверил, что с документами все в порядке. Проходит неделя, вторая. Информации ноль. С надобностью денег я уже давно проблему разрулил. Но надо же узнать чем закончится дело. В общем, начал включать дурачка. Постоянно весь конец августа названиваю в кол-центр 8-800-100-24-24. Девушки из колл-центра радостно сообщают, что службу безопасности я успешно прошел (это через 3 недели-то). Документы лежат НА ПОДПИСИ (правда, лежат уже дней десять, но это мелочь). Господин Задорнов, имеются все диктофонные записи моих диалогов, можете прослушать. 2 сентября после очередного моего звонка о, чудо!, одобрен кредит. Я тихо порадовался оперативности. И на этом страшилка бы закончилась, но появилась вторая серия... 19 сентября мне понадобились свободные деньги (это уже без шуток). Я-то знаю, у меня одобренный кредит с 3-х месячным мораторием. Звоню - давайте деньги. Переключают меня раз пять к разным девушкам. И выясняется - кредит и не одобрен, и не отвергнут?.. Та-а-а-к, продолжение следует. Оператор по фамилии Устинова (пятая или шестая на связи) соизволила сообщить, что на поданных копиях трудовых договоров отсутствует окончание "продолжает работать". Вот если я это на работах подпишу... Я полез в бутылку: это же не трудовая; и потом а как же с представленными 2-НДФЛ (работаю везде в гос.учреждениях). Ну ладно, надо так надо... 22 сентября представил. И всё... Колл-центр до 29 сентября включительно уверяет, что документы уже на подписи (неделю?). Ждем-с! Напрашиваются два вопроса: 1. Квалификация господина Бандурина на приеме документов? Ведь можно было разрулить еще числа 10 АВГУСТА. 2. Адекватность службы безопасности (пишу нарочно с маленькой буквы). Я уже получал 7 потребительских кредитов. Если возникали вопросы у Служб Безопасности (пишу с большой буквы), сотрудники созванивались сами со мной, вели беседы, выясняли, просили недостающее. Все решаемо. У Вас в конторе, господин Задорнов, бардак. И мне кажется, я знаю почему. Набрали в службу безопасности или пацанов с третьего курса финансовых ВУЗов по протеже мам и тёть, или бывших ментов. И те, и другие нас за людей не считают. А так с клиентом не надо. Это симбиоз. Вы нужны нам, но и мы жизненно необходимы Вам. А начать предлагаю со следующего: объявить выговор Бандурину С.А. и субъекту из СБ, занимающемуся (вернее, должно не занимающемуся) моими документами. PS: а судьбу кредита я не знаю до сих пор... И пусть Вы меня занесете к себе в ЧЕРНЫЙ список, в Вашу контору я больше ни ногой!