Решили проблему в Телебанке

Пользуюсь Телебанком с 2009 года. Нравилась простота старой версии – понятно и удобно. Ввел цифорки логина и пароля, стер монеткой очередной код с карты и радуйся жизни. Но закончились коды на карте и пошел я в офис за новой. Там ждал меня сюрприз – карты больше не выдают. СМСины подключают и какая-то новую версию Телебанка. Не обрадовался я такому раскладу, но ничего не оставалось, пришлось подключить СМС. Было это в декабре прошлого года. СМС что-то приходили невовремя, то вообще не приходили. В офисе так и отказывали выдать новую карту. Время прошло, СМС теперь приходят быстро. Настроили наконец своих голубей. Тут у меня случилась беда не могу войти в Телебанк. Пишет, что невозможно выполнить операцию, поскольку идентичные данные уже есть в базе данных. Я чуть со стула не упал. Это кто-то с моими данными зарегистрировался также в Телебанке и он у него работает. Вечером 16 апр. из дома написал на адрес поддержки Телебанка, картинку приложил с монитора, думал также будут решать проблему как с СМСинами. Но нет, уже 17 апр. мне прислали письмо обраткой, мол в нормуль, заходи и пользуйся. И действительно заработал Телебанк. Пользуюсь. Порадовала очень оперативная реакция на мое письмецо. Даже ничего дополнительного писать не пришлось им. Почитал у вас тут на форме, что я не один такой с ошибкой был. Значит никто с моими данными не зарегистрировался в Телебанке, а то я переживал. Ставлю отлично, СМСины приходят быстро, проблему мою решили тоже быстро. Рад, что не надо больше никуда ни ходить, ни писать. Все работает. Так что, форумчане, все решаемо, проверено на себе.