Неприятная ситуация

Начну сначала отправила заявку через интернет на получение кредита наличными, через несколько часов мне позвонили и попросили уточнить данные, девушка сказала, что после разговора в течении 15 минут должна была придти смс, которой соответственно я не дождалась, через сутки позвонила по горячему номеру, мне сказали, что все кредитные специалисты заняты и со мной свяжутся, еще через день я так и не дождалась звонка, решила поехать в банк г. Зеленоград со всем пакетом документов, там вместе с кредитным специалистом мы заполнили заявку (которая как оказалось так и не была подана на рассмотрение оператором), мне тут же пришло смс с предварительным одобрением, далее специалист взяла с меня все требующиеся документы, и сказала, что в течении 3 дней мне придет смс с одобрением, либо отказом. Через сутки пришла смс, что кредит мне одобрен, ждем вас в банке для получения наличных, после чего я позвонила в банк, где мне уточнили сумму, которая даже превышала запрашиваемую, %, и ежемесячный платеж, и сказали обращаться в банк с паспортом для получения наличных (это было в пятницу, а в понедельник пришла смс с отказом мне в кредите). Как так могло произойти, по телефону никто мне объяснить не смог (кредит брала под строительство и после одобрения в пятницу, уже заказала материал). В итоге попала в очень неприятную ситуацию. [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы подавали заявку через сайт и Вам позвонила сотрудница и сказала, что Вам перезвонят через 15 минут. И с какого номера она звонила. [b]Semen617: [/b] Заявку я подала 13.05.2014, звонили 13.05.2014 в 17:33 с номера +74959258111.