Время\деньги

20.05.2014 21:29
2105
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Мне переслали деньги по платежной системе Контакт. Попробовал их получить. Поскольку число банков, работающих с Контактом, сейчас резко сократилось, позвонил в Контакт и уточнил, в каких банках недалеко от метро Новые Черемушки можно получить перевод. Ближе всех оказался Уралсиб. 20 мая в 17.55 я зашел в отделение Уралсиба на Новых Черемушках. Спросил сотрудников, можно ли здесь получить денежный перевод. Сотрудник сказал, что Контакт 10 дней не работал, но сейчас вроде бы начал работать, потом позвонил по внутреннему телефону и подтвердил - да, перевод можно получить. Взял талончик Б-121. На нем было оптимистично написано, что передо мной 3 человека и прогнозируемое время ожидания от 10-ти до 20-ти минут. Наконец через 40 минут подошла моя очередь. Но в кассе мне сразу же сказали, что Контакт не работает. Кассир продемонстрировала при этом экран компьютера с надписью "ошибка сокета" и добавила, что передо мной тоже был молодой человек, который не смог получить по денег по системе контакт в 4-х банках, и это не проблема банка, что Контакт не работает. Да я в общем-то согласен, что это не проблема банка. Проблема банка в том, что он уворовал у меня 40 минут времени, дав первоначально неверную информацию. А еще система прогнозирования очереди у него иксовая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-05-23T17:13:00+04:00
В данном случае можем принять тройку.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка