Отвратительнейший банк

Уважаемый Клиент! Информируем, что отношения между Вами и банком ВТБ24, возникающие в связи с использованием кредитной карты (далее – карта №1) и банковской карты, выданной для погашения потребительского кредита (далее – карта №2), регулируются «Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ24» (далее – Правила), которые вместе с Заявлением на предоставление основной банковской карты ВТБ24, распиской в получении карты и Тарифами на услуги физических и юридических лиц являются Договором присоединения. Подписав расписку в получении карты, Вы подтвердили факт того, что ознакомлены, понимаете и согласны с условиями Договора. Действующие Правила для всеобщего ознакомления размещены на официальном Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/, а также на информационных стендах всех дополнительных офисов ВТБ24. Согласно п. 5.4 Правил, клиент обязан ежемесячно, не позднее даты окончания платежного периода, установленного в расписке, внести и обеспечить на счете карты сумму в размере не менее суммы минимального платежа. Согласно п. 5.7 Правил, если клиент не обеспечил наличие на счете денежных средств, достаточных для погашения задолженности, банк рассматривает непогашенную в срок задолженность как просроченную. За несвоевременное погашение задолженности с клиента взимается пеня, установленная Тарифами банка. Пеня взимается за период с даты, следующей за датой образования просроченной задолженности, по дату фактического ее погашения включительно. Согласно п. 6.2.11 Правил, в случае возникновения у клиента просроченной задолженности банк имеет право списать с других банковских счетов клиента, открытых в банке (за исключением счетов, открытых в системе «Телебанк»), суммы денежных средств в погашение просроченной задолженности. По Вашей карте №1 зафиксированы неоднократные нарушения погашения задолженности, т.к. до 20-го числа Вы не обеспечивали на счете карты №1 суммы, достаточной для погашения задолженности. На основании п. 6.2.11 Правил, со счета карты №2 списывались средства в счет погашения задолженности по карте №1. Таким образом, на счете карты №2 не было достаточно средств для списания аннуитетного платежа по потребительскому кредиту. Соответственно непогашенную в срок задолженность банк учитывал как просроченную. Каких-либо нарушений со стороны банка допущено не было. Получать актуальную информацию по своим кредитным договорам Вы можете на личной странице в системе «Телебанк». С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).