Помощь прокуратуры для возврата своего вклада из «Сбербанка»

Началась эта история в 2004-м году в отделении № 8592/0003, располагавшегося в городе Белгород по адресу ул. Фрунзе, д. 21-А. Сделал я зарплатный вклад, и мне был открыт счёт № 42307.810.9.0700.03***** (сберкнижка № НЗ 7650873). Впоследствии я переехал в другой город. Со временем, наличие открытого счёта в «Сбербанке» начало оказывать негативное влияние на мою репутацию, поэтому, чтобы исправить оплошность, по которой был открыт счёт в «Сбербанке», я обратился в отделение № 8613, находящееся в городе Чебоксары по адресу Московский проспект, дом 3, по вопросу закрытия счёта № 42307.810.9.0700.03*****. В закрытии счёта мне было отказано, сотрудники отделения № 8613 посоветовали поехать в Белгород и там решить этот вопрос. Данный отказ в возврате средств стал поводом для обращения в прокуратуру. Первое обращение прокуратура спихнула в «Сбербанк» без рассмотрения, написал ещё одно, повыше, тогда уже рассмотрели. Из прокуратуры позвонили в отделение № 8613, и там согласились на возврат моего вклада. В прокуратуре посоветовали мне первично обратиться к заместителю начальника отделения № 8613. Прихожу, обращаюсь, заместитель начальника отделения делает удивлённое лицо, произносит типовую речь для подобных случаев, что ситуации, описываемой мною, быть не могло и т.д. Далее меня направляют в кассу, там, вместо оформления закрытия старого счёта, оформляют на меня новый (за мой счёт, конечно - с внесением минимального взноса) для зачисления на него средств со старого счёта. На мой вопрос, почему средства со старого счёта нельзя перечислить на счёт в другом банке, кассир отвечает: «Не положено». Следующий приход (22.05.2014) в отделение № 8613 с целью закрытия счёта оказался не менее интересным. Беру талон В-004. Меня вызывают в окно № 8. Сотрудница берёт мой паспорт, сберкнижку, выдаёт мне анкету с вопросами о моих финансовых потребностях, и начинает мне рассказывать про негосударственный пенсионный фонд (НПФ). Объясняю, что я пришёл с целью закрытия вклада и никакие НПФ мне не нужны. Мне возвращают мои документы, талон В-004 возвращают в общую очередь. Да, в вопросах навязывания услуг «Сбербанк» шагнул далеко вперёд. Средняя зарплата операционистки не велика. За каждого загнанного в НПФ «клиента» НПФ выплачивает вознаграждение агенту от 10 до 15 тысяч рублей. Даже с учётом того, что часть этого вознаграждения себе оставляет руководство отделения «Сбербанка», в итоге выходит очень неплохо. Особенно, если за месяц загнать в НПФ человек 20, о величине основной зарплаты можно вообще не задумываться. В 2011-м году «Сбербанк» пытался мне навязать кредитную карту MasterCard Gold, выпущенную без моего согласия, воспользовавшись наличием моих данных ввиду зарплатного проекта с моим работодателем. Впрочем, не мне одному. Но, возвратимся к дню сегодняшнему. На этот раз меня приглашают к окну № 11 (касса). Говорю кассиру, что хочу закрыть счёт. В ответ слышу возмущённое «Зачем?». Кассир начинает мне рассказывать о том, что если я закрою счёт, то уже не смогу получать денежные перечисления. Видимо сотрудники «Сбербанка» считают свой банк в РФ единственным/ :) После повторной настойчивой просьбы о закрытии счёта кассир всё же выполняет мою просьбу и закрывает счёт. УРА! Свершилось! Наконец-то я избавился от навязчивого сервиса «Сбербанка» полностью! Конечно, очень жаль, что «Сбербанк» в РФ находится вне правового поля, его деятельность никак не контролирует ЦБ РФ, а руководство «Сбербанка» никогда не будет привлечено к уголовной ответственности, но, тем не менее, сегодня у меня праздник, праздник избавления от «Сбербанка» ;)