Сбербанк навязывает кредитные карты

23.05.2014 09:19
6036
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При обращении в Сбербанк, Отделение по адресу Москва, ул. Бутырская 2, специалист мне сообщила, что для меня одобрена кредитная карта и я могу ее получить. Я отказалась. В другой раз пришла, мне снова сообщили, что я могу получить кредитную карту. Я снова отказалась. На что мне ответили, что если я не получу карту в отделении, ее направят мне по почте (моя коллега и получила такой "сюрприз" от Сбербанка по почте). Я, естественно, стала возмущаться, так как кредитных карт не заказывала. Почему мне навязывают эту услугу? Спрашиваю, а что будет, если эту карту, которую мне направят по почте, получит кто-нибудь другой и воспользуется? Менеджер ответил, что тогда через суд придется доказывать, что это не я воспользовалась... На вопрос "Что делать?", менеджер предложила все-таки получить карту. Я говорю, а получить и сразу закрыть можно? "Нет, закрыть карту можно только на следующий день". Но на следующий день я уезжала в отпуск. "Хорошо, придете, как сможете". Всучили мне эту карту. И вот я вернулась и пошла в тоже отделение, чтобы карту эту закрыть. А менеджер, мне сообщает приятную новость, что на карте у меня ДОЛГ! 500 рублей! И чтобы узнать за что, звоните на линию или идете в отделение на Вавилова. Прекрасно! Мало того, что я эту карту не просила, так я еще и теперь должна банку! А почему мне менеджер, которая выдавала карту не сказала, что я теперь должна банку? Зачем вообще банк выпускает кредитные карты, которые люди не заказывают? Одни сплошные проблемы банк создает.
Lyubov_D
2014-05-29T15:36:00+04:00
Андрей, спасибо за то, что обратили внимание на мое сообщение. Вчера со мной связались из отделения и сегодня проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка