Ничего не меняется в лучшую сторону

Знакомство с банком произошло в 2008 году. Пользовался их зарплатной картой. Все отлично, но денег в банкоматах нет постоянно, особенно на Щукинской и в Строгино. Однажды, когда был без машины, хорошо так покатался на метро в поисках работающего банкомата. Много раз жаловался, но все как об стенку горох. Еще и уверяли, что я ошибаюсь и в банкомате по их информации деньги есть. А я в этот момент наблюдал этот самый банкомат с надписью "денег нет". Точку поставил в 2012, когда нужно было снять деньги. Нашел в интернете банкомат, приехал, а он стоит за проходной завода, куда меня, естественно, не пустили. Справочная в очередной раз сообщила, что по их информации банкомат стоит перед проходной и я снова не должен верить своим глазам. А я ехал ради этого банкомата довольно далеко. В общем/, врут всем и ничего не исправляют в лучшую сторону. Если нужно снимать наличку, то этот банк не лучший вариант. Далеко не лучший. И вот 2014 год. Потребовалось перекинуть денег по безналу. Завел счет. Потом открыл телебанк. Кстати, в их отделении на Ярославском вокзале провел два часа, открывая счет. И это при том, что передо мной почти не было народа. Сотрудники просто ходили вперед и назад, создавая видимость работы. Совок. Но не об этом. в итоге сейчас и в телебанке не могу перевести пришедшие деньги. А меня уверяют, что все работает, и предлагают оформить претензию, которая будет рассматриваться три рабочих дня. Очень здорово, когда тебе срочно нужны деньги. [b]Администратор: [/b] Дату и ориентировочное время своего посещения указанного отделения не подскажете? Доступ и к Телеинфо, и к Телебанку Вам подключал один и тот же сотрудник, одномоментно? [b]paradoxxx668: [/b] Дату уже не припомню, но если критично, то найду документы. Сначала открывал счет и подключал телеинфо на Ярославском вокзале. Через несколько дней открывал Телебанк в Бутырском отделении. Соответственно, менеджеры были разные. Номер заявки в тех. службу - 70155 от прошлой среды.