Отличный банк

03.06.2014 15:28
2069
Оценка
5
Отзыв проверен
Альфа Банк - один из крупнейших банков страны. И, на мой взгляд, это оправдано! Среди всех банков у Альфы самый простой, понятный, удобный, а главное, быстрый интернет-банк Альфа клик. Переводы проходят со скоростью молнии, что очень удобно в современных условиях и позволяет сэкономить огромное количество времени от пробок, поездок в другие банки для погашения кредитов и т.д. Еще раз подчеркну, что Альфа-Клик действительно быстрый и удобный! Имел карту, привязанную к счету отца, еще с 2007 года, пользовался его Альфа-Кликом. Полтора года назад открыл собственный счет, также пользуюсь интернет-банком и другими удобными и полезными услугами банка. Пожалуй, Альфа - самый удобный и быстродумающий банк среди всех остальных, которыми пользовался. Отдельное спасибо хочу выразить специалистам офиса Альфа банка в городе Самара, на улице Мичурина 19в В-ной Ксении Владимировне и Б-воц Маргарите. Данные сотрудники показали высокий профессионализм в работе, все вопросы, с которыми я обращался в банк они решили оперативно, а что не менее важно, правильно! [b]Администратор: [/b] Подскажите, какие именно Вопросы Вы решали в отделении. В чем именно проявлялся профессионализм сотрудников? [b]Bydlovski: [/b] 1) Я решал вопросы с закрытием ненужных счетов, а также счетов карт "Мои покупки". 2) Также мне требовалась справка для визы в Швейцарию. 3) Плюс я оформлял кредитную карту. Казалось бы, вопросы просты, но (!), к сожалению, когда я обращался в банк ранее, например, для того, чтобы распечатать платежное поручение, проведенное через мой счет, некоторые сотрудники и вовсе сделали просто выписку по счету и даже не знали, как выглядит форма именно платежного поручения. К моему большому счастью, таких сотрудников в Альфа банке я больше не встречал. Ксения и Маргарита показали свой профессионализм именно в решении вопросов, касающихся тех областей, которыми занимается каждая из них. Ксения закрыла счета и сделала справку для визы за считанные минуты, не заставляя долго ждать в очереди, а Маргарита очень подробно рассказала о том, какие кредитные карты выпускаются Альфа Банком, и на каких условиях. Таким образом, правильно и точно выполняя все свои обязанности, девушки и показали как раз этим свой профессионализм, компетентность и грамотность.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-06-04T11:22:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за положительный отзыв и поддержку. :) Нам очень приятно, что Вы отметили моменты и преимущества, которые важны именно для Вас. Мы передали Ваши слова благодарности коллективу ККО «Молодогвардейский» и лично Ксении и Маргарите. Мы и дальше будем делать больше других, чтобы мир финансов стал проще и удобнее. Желаем новых финансовых побед и всего самого наилучшего Вам и Вашим близким! С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка