Отзыв об отличной работе Кристины!

05.06.2014 16:02

2325

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу сотрудницу, Кристину в отделе по работе с юр. лицами, за оказанное понимание и внимание к возникшей проблеме. Я являюсь клиентом Альфа-Банк, как юр. лицо и физическое. Пару дней назад налоговая по ошибке заблокировала наш счёт и прислала поручение на снятие денег, часть суммы снилось :o. Я в свою очередь собрал документы в налоговой для отзыва платёжного поручения, но при этом утром уже закинул деньги на счёт для оплаты аренды думая, что со счётом всё в порядке, т.к. налоговая по телефону подтвердила, что направила всю документацию в банк для возобновления работы счёта. Счёт сегодня утром так и не заработал и была вероятность, что уйдут деньги на счёт налоговой, которые я положил на счёт. Сегодня был последний день платежа аренды по договору принципиально! После того, как я с налоговой привёз бумагу об отзыве, Кристина оперативно отменила возможный платёж в налоговую, тем самым сберегла наши средства. :thumbsup: И сегодня весь день держала связь со мной сообщая о всех движениях по нашему счёту. В конце концов сообщила приятную новость в 17.30, что счёт заработал и деньги ушли нужному адресату :ura:. В очередной раз убеждаюсь, что сделал правильный выбор перейдя в Альфа-Банк :ок:.

Альфа-Банк

2014-06-05T16:52:00+04:00

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк. Мы очень рады, что возникшая проблема успешно разрешилась, и в этом Вам помог наш сотрудник. Мы передали Ваши слова благодарности Кристине и ее руководителю. Желаем процветания Вашей компании и успешного развития бизнеса! Мы всегда готовы оказать Вам поддержку в решении любых вопросов. :) С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.31%

решено проблем

193 073

отзывов

190 796

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рекомендую Альфа банк user0737713 17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена user-932826244308 Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...

Альфа-Банк

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026