Кто-то указал мой домашний телефон, постоянно звонят и хамят из Совкомбанка

14.06.2014 12:45
2283
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Кто-то указал мой домашний телефон как контактный, теперь постоянно звонят и требуют позвать непонятно кого к телефону. Разговаривают как последние хамы из цыганского табора, кричат, хамят, бросают трубки. Я перезвонила в отделение по номеру банка, который увидела в рекламе в нашей местной газете. На мою просьбу поговорить с директором или с кем-нибудь из службы безопасности девушка ответила, что все заняты и сразу бросила трубку. И так повторялось несколько раз. Непонятно как набирают людей к вам в банк. Я никогда не пользовалась услугами Совкомбанка, мой домашний телефон указали, видимо, просто так, для галочки. Я инвалид, после звонков у меня скачет давление. Завтра буду писать жалобу в ЦБ. Буду рада получить хоть какие-то комментарии от представителей Совкомбанка. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-06-17T15:53:00+04:00
Добрый день! Кто-то из Ваших знакомых неудачно пошутил или искренне оставил Ваш телефон, как своего рекомендателя. Пришлите, пожалуйста, Ваш домашний номер и ссылку на Ваш отзыв на электронный адрес feedback@sovcombank.ru, в теме письма укажите, пожалуйста, «банки.ру». По факту расследования – мы исключим Ваш номер из телефонной базы. Заранее приносим свои извинения! Нам не нравится даже подозрение на указанные Вами факты. Очень надеемся, что мы оперативно сумеем разобраться и сразу известим Вас о решении проблемы.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка