Комиссия за пополнения вклада - это супер

16.06.2014 11:22
2545
14
Оценка
5
Отзыв проверен
Пополнил вклад через Евросеть (Золотая корона). С меня взяли комиссию. При звонке в контактный центр оператор сослалась на п 6.2 тарифного плана по карте. Причём даже не на сам пункт 6.2., а на примечание к нему (само собой - мелким курсивом), по которому оказывается, что при пополнении вклада я пополняю ни вклад, а карту, а потом уже автоматически деньги переводятся на вклад. Я конечно всё понимаю, банк зарабатывает как может, но в данном случае это уже перебор - взимать комиссию за пополнение вклада. Т.е. получается, что Тинькофф оказывает мне одолжение, принимая деньги на вклад. До этого момента к банку претензий не было. Были, конечно шероховатости, но они решались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-22T20:24:00+04:00
Идем навстречу пожеланию автора.
Т-Банк
Т-Банк
2014-06-16T17:38:00+04:00
Здравствуйте. Заключив договор с Банком и открыв вклад, Вы согласились с Условиями комплексного банковского обслуживания (далее - УКБО) и тарифным планом. В соответствии с п. 3.8 Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физических лиц, входящих в состав УКБО, денежные средства, поступившие через партнеров для пополнения вклада, зачисляются на картсчет с последующим зачислением на депозит. Вместе с этим согласно п. 6.2 тарифа картсчета за расчетный период через партнеров и путем перевода средств с карты другого Банка без комиссии предусмотрено не более 300 000 рублей. За превышение этого значения удерживается комиссия в 2%, что и произошло в Вашем случае. Комиссия удержана корректно в полном соответствии с заявленными условиями, однако в разовом порядке в рамках клиентоориентированности Банком будет рассмотрена возможность отмены комиссии. О результате Вы обязательно будете проинформированы SMS-сообщением или звонком. В качестве альтернативного и более выгодного способа рекомендуем осуществлять пополнение вклада путем межбанковского перевода. В этом случае Вы дополнительно сможете получить бонус 1,5% от суммы, но не позднее, чем за 85 дней до даты фактического закрытия вклада. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка