Спам - дело благородное

Приветствую всех на этом форуме. Хотела рассказать о впечатляющей службе поддержки пользователей прекраснейшего из Банков - Ренессанс Кредит. Видимо у меня помутился рассудок, когда я решила оформить потребкредит через этот банк, но я это сделала.Кредит был успешно и досрочно погашен, была получена справка о полном погашении кредита. Думала, что на этом мои взаимоотношения с этим банком будут закончены и все будет прекрасно в моей жизни. Первый звоночек от банка я получила по почте. Пришло письмо с предложением воспользоваться кредитной картой. Так как я сама бывший банковский сотрудник - прекрасно понимаю, что такие предложения возможны. Позвонила в Банк и вежливо попросила отключить меня от всех последующих рассылок карт, удалить мой номер телефона из рассылки смс-сообщений и т.п. При звонке замечательная девушка сказала, что отключение от рекламы невозможно без личного присутствия в отделении Банка. Интересно, а знает ли многоуважаемый банк о Фз о рекламе, по которому в случае зафиксированной просьбы клиента его обязаны отключить в первый же момент? Оказалось, девушке колл-центра наплевать на все логичные доводы. Ок, подумала я. Как здорово, что на сайте есть форма для того, чтобы оставить отзыв. Я оформила жалобу 27 мая 2014 года с просьбой ответить мне на сайте Банка. Номер обращения 7354044. Прошел буквально час и мне позвонила девушка. Сообщила, что банк все-таки намерен выполнять федеральные законы. Как здорово! Меня уверили, что ни одно письмо или смс-сообщение уже не придет мне. Нагло врали. Пара дней и мне приходит новая смска. Я в очередной раз позвонила в Колл-центр и попросила отключить рассылку мне информационных сообщений. Меня в очередной раз уверили что теперь точно все. Сегодня 18.06 в 17.15 мне пришла очередная смс-ка с предложением активировать карту. Позвонив в колл-центр, я была отправлена в пешее путешествие за номером своего кредитного договора, т.к. моих полных паспортных данных и номера счета недостаточно для моей идентификации. Без этих данных невозможно составить третий запрос на отключение спама от Банка. Номер специалиста кц. 50100. Итак, вопрос: Мне все-таки идти в суд или отключение смс сообщений возможно? Работа этого банка - это просто феерично... Для отключения спама недостаточно трех обращений. Это финиш. Прошу дать мне развернутый ответ по моей жалобе, ибо вы обнаглели вконец.